GROUPWARE

GROUPWARE
Tinjauan
Groupware dapat mendukung beberapa kegiatan :
. • Komunikasi antar perorangan secara langsung
. • Membangkitkan ide dan membuat keputusan
. • Membagi penggunaan komputer

Hal ini dapat diklasifikasikan menurut :
. • Lokasi dan kejadian
. • Pembagian informasi
. • Hal yang mendukung kerjasama

Implementasi groupware lebih sulit dibandingkan dengan single user karena :
. • Waktu tunda suatu jaringan
. • Terdapat banyak komponen yang menjadi rusak
. • Graphical toolkits

Pengenalan
. • CSCW (Computer-supported cooperative work) merupakan suatu group user yaitu bagaimana cara merancang suatu system yang digunakan untuk membantu pekerjaan sebagai suatu group dan bagaimana memahami dampak dari suatu teknologi pada pola pekerjaan mereka.
. • HCI berasal dari ilmu psychology-computing sedangkan CSCW bersumbu pada sociology-computing.
. • CSCW merupakan suatu system komputer yang mendukung pekerjaan sebagai suatu group yang dikenal dengan istilah groupware.

System groupware
. • Groupware dapat diklasifikasi dalam beberapa cara, salah satunya adalah dimana dan kapan seseorang peserta mengikuti kerja kelompok. Hal ini dapat diringkas dalam matriks time/space
. • Dimensi space dapat juga suatu dimensi secara geografis dan dibagi dalam co-located (tempat yang sama) dan remote (tempat yang berbeda). Contoh e-mail dan video conferencing yang bekerja pada jarak yang jauh
. • Sumbu time dibagi menjadi system synchronous dan asynchronous. Contoh telepon merupakan komunikasi remote synchronous dan post-it notes merupakan suatu asynchronous co-located.
.• Gambar berikut ini menunjukkan suatu cooperative work yang mendukung pembahasan :
a. o Computer-mediated communication
Mendukung komunikasi antar partisipan

b. o Meeting and decision support systems
Menangkap pemahaman secara umum

c. o Shared application and artifacts Mendukun interaksi partisipan dengan pekerjaan yang dibagi